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2.5 报警诊断功能
管理一个全球性的电子商务公司是极其复杂的，因此亚马逊自创立之初就非常重视信息技术的发展，并在这方面投入了大量的资金。当然这些巨大的投资也为亚马逊带来了丰厚的回报，亚马逊的技术水平不但支撑了公司极其复杂的业务体系，而且开拓了许多新兴领域的发展机会，例如云计算、数字内容以及硬件等。亚马逊的云计算服务(AWS)不仅分摊了自身数据中心的成本，而且带来了大量的营收，普遍预计这一业务今年的收入或可达15亿美金，而且成长非常迅速。亚马逊的Kindle系列硬件在为用户提供无缝的数字阅读和消费体验的同时实现了对用户的锁定，这也是亚马逊征战数字市场的重要武器。
